LA - COMUNICACION EMPRESARIAL Y ATENCION AL CLIENTE

LA - COMUNICACION EMPRESARIAL Y ATENCION AL CLIENTE

ARIZA,JAVIER / ARIZA,JUAN MANUEL

34,46 €
IVA incluido
Editorial:
MCGRAW-HILL - INTERAMERICANA DE ESPAÑA,
Año de edición:
2014
ISBN:
978-84-481-9139-9
Páginas:
240
Encuadernación:
Rústica
Colección:
BCV CICLOS

Disponibilidad:

  • Calle Doce de OctubreConsulte disponibilidad
  • Calle Valeriano MirandaConsulte disponibilidad
34,46 €
IVA incluido
Añadir a favoritos
Enviar a un amigo

1. Empresa y comunicación 2. Comunicación presencial 3. Comunicación telefónica 4. Comunicaciones escritas 5. Servicios de correspondencia y paquetería 6. Archivo y clasificación de documentos 7. Detección y satisfacción de necesidades del cliente 8. Atención de quejas y reclamaciones 9. Potenciación de la imagen empresarial

Artículos relacionados

  • CLAVES PARA CREAR UN PATRIMONIO DESDE CERO
    CLAVES PARA CREAR UN PATRIMONIO DESDE CERO
    ESCRIVÁ HEREDER, QUIQUE
    Este es el libro que deberías leer para saber cómo invertir en inmuebles y evitar errores que te pueden dejar en fuera de juego como inversor; también te va a permitir ahorrar miles de euros y te brinda una información real que no encontrarás fácilmente. Invertir en inmuebles está al alcance de cualquier persona asalariada. Si haces las cosas bien podrás ver cómo tu poder adqu...

    22,00 €

  • HISTORIA ECONOMICA DEL PUEBLO JUDIO
    HISTORIA ECONOMICA DEL PUEBLO JUDIO
    ATTALI, JACQUES
    Esta es la historia de la relación del pueblo judío con el mundo y el dinero. Es importante comprender cómo quienes inventaron el monoteísmo fueron a su vez quienes fundaron la ética del capitalismo antes de convertirse, a través de sus hijos, en sus principales intermediarios y banqueros y, al mismo tiempo, en sus más implacables críticos y enemigos. ¿Fueron los judíos los usu...

    29,50 €

  • QUE SEA SENCILLO NO SIGNIFICA QUE SEA FÁCIL
    QUE SEA SENCILLO NO SIGNIFICA QUE SEA FÁCIL
    OLDFIELD, RICHARD
    Todo lo que debes saber para hacer fácil lo difícil en el mundo de las inversiones.Hay cosas que son complicadas y a la vez extremadamente fáciles: invertir es una de ellas. Desde fuera parece un mundo excitante pero inaccesible, con su jerga y sus vaivenes incomprensibles; desde dentro, en cambio, puede resultar un juego de niños. Y ahí es donde también podemos equivocarnos.Ri...

    20,95 €

  • CAMINO DE LIBERTAD
    CAMINO DE LIBERTAD
    STIGLITZ, JOSEPH E.
    La libertad es la idea que subyace a las sociedades occidentales, pero de un tiempo a esta parte su significado se ha desplazado: la libertad es la libertad de las empresas para contaminar, la de las grandes tecnológicas para escapar de cualquier control y la de los políticos para mentir y fomentar la crispación. ¿Cómo hemos llegado hasta aquí? ¿De qué libertad estamos hablando...

    23,90 €

  • CÓMO PENSAR COMO UN ECONOMISTA
    CÓMO PENSAR COMO UN ECONOMISTA
    MOCHRIE, ROBBIE
    Entender la economía es observar el mundo de una manera completamente nueva. El profesor Robbie Mochrie nos acerca esa mirada distinta a través de sus más destacados representantes.Capturando la esencia de los economistas más influyentes de la historia en esbozos biográficos amenos e iluminadores, este libro muestra cómo los grandes pensadores económicos siguen siendo relevante...

    22,90 €

  • PRINCIPIOS DE ECONOMÍA
    PRINCIPIOS DE ECONOMÍA
    AMMOUS, SAIFEDEAN
    Una introducción accesible y exhaustiva a los fundamentos económicos desde la perspectiva de la escuela austriaca.Principios de economía ofrece una visión general y clara de los conceptos fundamentales de la economía, lo que hace que sea ideal para estudiantes universitarios, economistas profesionales y el público general. Saifedean Ammous emplea el enfoque de la escuela austri...

    21,95 €

Otros libros del autor